Japan Visitor Hotline
+81 50 3816 2787In Japan: 050-3816-2787
Hilfe bei Reiseproblemen, Unfällen und Notfällen. Englisch, Chinesisch und Koreanisch; täglich rund um die Uhr.
Von Tokyo über Hakone, Kyoto und Osaka bis Kanazawa. Hier teilen wir Erlebnisse, Bilder und Gedanken von unterwegs.

Die geplanten Etappen. Im Tagebuch erzählen wir, was wir unterwegs erleben.
Die Linien verbinden unsere Reiseziele schematisch. Sie zeigen keine genaue Fahrstrecke.
Ein kurzer Blick auf unsere geplanten Erlebnisse. Unterwegs bleibt Platz für spontane Entdeckungen.
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Die neuesten Geschichten zuerst.
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Die wichtigsten Kontakte und Reisehinweise für euch – von der Ankunft bis zum Onsen. Mit Tipps für Hakone, Kyoto und Nara.
Bei akuter Gefahr direkt anrufen. Sagt, was passiert ist und wo ihr seid. Haltet die Adresse oder den Standort bereit; bittet bei Sprachproblemen eine Person vor Ort um Hilfe.
Innerhalb Japans ohne Landesvorwahl wählen. Mit einer reinen Daten-eSIM ist Telefonieren nicht automatisch möglich; bei Bedarf das Hotel oder Menschen vor Ort um einen Anruf bitten. Quelle: JNTO
In Japan: 050-3816-2787
Hilfe bei Reiseproblemen, Unfällen und Notfällen. Englisch, Chinesisch und Koreanisch; täglich rund um die Uhr.
Zum Beispiel bei Passverlust oder einer Notlage. Vor einem Besuch Kontakt aufnehmen; ausserhalb der Öffnungszeiten hilft die EDA-Helpline.
5-9-12 Minami-Azabu, Minato-kuKonsularische Unterstützung für Schweizer Staatsangehörige im Ausland – auch nachts und am Wochenende. Bei akuter Gefahr zuerst die japanischen Rettungsdienste anrufen.
helpline@eda.admin.chEDA · Japan & Helpline ↗Ein Thema öffnen und die wichtigsten Hinweise nachlesen.
Für eure Ankunft: Die erste Unterkunft findet ihr in der Unterkunftsverwaltung.
Die wichtigsten Ausdrücke könnt ihr direkt im Japanisch-Modul üben.
Für euren Aufenthalt in Hakone die Badezeiten, Tattoo-Regeln und mögliche Privatbäder direkt bei der Unterkunft klären.
Für euren geplanten Gepäckversand: Annahme, Lieferdatum und Buchungsnamen mit beiden Hotels bestätigen. Das Nötigste für die Zwischenübernachtung separat behalten. Eure Details stehen unter Transporte und unter Aufgaben & Notizen.
Wichtig für eure Reisedaten: Bis einschliesslich 31. Oktober 2026 gilt das bisherige Tax-free-Verfahren. Das neue Verfahren mit zunächst bezahlter Steuer und späterer Rückerstattung startet am 1. November 2026 – also nach eurer geplanten Rückreise.
Einkäufe und Restaurantbesuche könnt ihr direkt in eurer Kostenübersicht erfassen.
Zusammengestellt am 30.09.2026 für eure Oktoberreise. Einreise-, Einfuhr- und Beförderungsregeln vor der Abreise nochmals bei den verlinkten Behörden und Anbietern prüfen.
Mit den 18 wichtigsten Ausdrücken starten, dann Hotel, Restaurant und Verkehr üben. Japanische Schrift lesen zu können ist keine Voraussetzung.
Gemeinsame Profile ohne Anmeldung: Alle können die Lernstände ansehen und weiterüben.
Grundlagen anhand von JNTO und dem Einsteigerkurs «Irodori» der Japan Foundation. Deutsche Erklärungen und Übungen sind für eure Reise zusammengestellt; Beispiele mit Namen und Reisezielen sind angepasst. Recherchiert am 30.09.2026.
Die lateinische Umschrift verwendet lange Vokale mit Strich. Vorlesen nutzt eine japanische Stimme deines Geräts oder Browsers. Beim Nachsprechen kannst du deine Stimme selbst aufnehmen und vergleichen; es gibt keine automatische Aussprachebewertung. Aufnahmen bleiben nur in diesem Tab und werden beim Kartenwechsel verworfen. Mit einem eigenen Lernprofil wird dein Lernfortschritt gespeichert. Ohne Profil zählt er nur in diesem geöffneten Tab.